Các phân hệ của phần mềm ERP cho ngành Logistics
- 1. Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management)
- 2. Quản lý bán hàng và phân phối (Sales and Distribution)
- 3. Quản lý mua hàng (Purchase Control)
- 4. Quản lý Logistics (Logistics Management)
- 5. Lập kế hoạch và quản lý sản xuất (Production Planning and Control)
- 6. Quản lý Kế toán tài chính (Finance)
- 7. Quản lý nhân sự (Human Resouce Management)
- 8. Quản Lý Bảo Hành | Bảo Trì Máy Móc Thiết Bị (Service Management)
Trên đây chỉ là liệt kê các phân hệ chính của một hệ thống ERP dành cho ngành Logistics một cách toàn diện. Trong mỗi phân hệ nêu trên lại có các phân hệ / chức năng con của nó. Chi tiết tất cả các phân hệ/chức năng con sẽ gồm có:
-
- 1. Quản lý và chăm sóc khách hàng
Quản lý khách hàng tiềm năng
Quản lý khách hàng
Tìm kiếm khách hàng
Phân loại khách hàng
Hồ sơ khách hàng
Cơ hội bán hàng
Liên hệ, giao dịch
Xác nhận nhu cầu, trở thành khách hàng
Báo giá, hợp đồng
Bán hàng
Chăm sóc khách hàng
Quản lý quá trình giao dịch
Quản lý vấn đề phát sinh
Hệ thống báo cáo -
- 2. Quản lý bán hàng và giao nhận
Quản lý quan hệ khách hàng- Quản lý thông tin
- Quản lý hạn mức tín dụng
- Phân loại khách hàng
- Quản lý giá cho từng loại khách hàng
- Quản lý hạn mức giảm giá cho từng khách hàng
- Quản lý lịch sử giao dịch của khách hàng
- Quản lý lịch sử thanh toán của khách hàng
- Biểu đồ đánh giá và so sánh
- Tìm kiếm khách hàng
Quản lý nhân viên bán hàng- Quản lý thông tin
- Quản lý hoa hồng cho nhân viên bán hàng
Đơn đặt hàng/Hợp đồng bán hàng
Đối chiếu công nợ
Đối chiếu hàng tồn kho
Cam kết đơn hàng
Quản lý bán lẻ
Hóa đơn bán hàng- Đối chiếu công nợ
- Quản lý hóa đơn bán lẻ
Giấy báo có
Giá cả & Chiết khấu- Quản lý giá theo loại khách hàng
- Đối chiếu chương trình khuyến mãi
Đối chiếu ba chiều
Quản lý công nợ phải thu
Quản lý chương trình khuyến mãi
Quản lý bán thanh lý
Phân tích bán hàng – công nợ
Lập kế hoạch giao hàng và vận chuyển -
- 3. Quản lý mua hàng
Quản lý đơn mua hàng (Purchase Order)- Mua hàng nhập khẩu/Nội địa
- Nhận hàng (Receiving Transactions)
Quản lý quan hệ nhà cung cấp- Quản lý thông tin
- Quản lý hạn mức tín dụng
- Phân loại nhà cung cấp
- Quản lý hạn mức nợ của nhà cung cấp
- Quản lý giá
Yêu cầu mua hàng
Đối chiếu giá của từng nhà cung cấp
Đơn đặt hàng/Hợp đồng mua hàng
Hóa đơn mua hàng
Quản lý công nợ phải trả
Quản lý chương trình khuyến mãi nhà cung cấp
Phân tích mua hàng – công nợ -
- 4. Quản lý hàng tồn kho
Quản lý sản phẩm- Phân loại sản phẩm
- Phân loại giá cho từng sản phẩm
- Lưu trữ giá nhà cung cấp
- Quản lý đa đơn vị tính
- Quản lý thành phần đi kèm
Quản lý hàng tồn kho Logistics- Quản lý theo từng chi nhánh
- Theo từng loại hàng
- Theo tổng quan
- Quản lý đặt hàng
- Kiểm kê kho
Hoạch định nhu cầu hàng tồn kho
Luân chuyển hàng tồn kho- Quản lý tình trạng luân chuyển
- Quản lý các phiếu luân chuyển
- Đối chiếu luân chuyển
Báo cáo theo nghiệp vụ Logistics -
- 5. Lập kế hoạch và quản lý sản xuất
Khai báo công thức/định mức sản phẩm (BOM – Bill of Meterial)
Khai báo dây chuyền sản xuất (Routing)
Tính giá thành sản phẩm (Standard and Actual Product Costing)
Lập kế hoạch sản xuất (MPS – Master Production Schedule)
Lập kế hoạch nguyên vật liệu (MRP – Material Requirements Planning)
Lập kế hoạch điều phối năng lực (CRP – Capability Requirements Planning)
Quản lý phân xưởng (SFC - Shop Floor Control)
Quản lý lệnh sản xuất (Work Order) -
- 6. Kế toán tài chính – Quản trị
Quản lý vốn bằng tiền mặt/ sổ phụ ngân hàng (Cash management)
Công nợ phải thu (Accounts Receivable)
Công nợ phải trả (Account Payable)
Tài sản cố định (Fixed Assets)
Lập dự toán ngân sách (Budgeting)
Hợp nhất báo cáo tài chính (Financial Statement Consolidation). -
- 7. Quản lý nhân sự
Quản lý hồ sơ nhân viên / hợp đồng lao động / phụ lục hợp đồng / Thông tin lương / Phụ cấp / bảo hiểm xã hội/ thuế thu nhập cá nhân / lịch sử thuyên chuyển nhân viên / thông tin thân nhân / bằng cấp
Quản lý nhóm chấm công, quy định ca làm việc
Quản lý nhóm tính lương/ phụ cấp
Quản lý khen thưởng / kỹ luật
Quản lý tạm ứng
Quản lý Lương theo công nhật / lương khoán / lương sản phẩm
Tính lương (Lương tài xế, văn phòng, kỷ thuật, thời vụ,….)
Quản lý tuyển dụng
Hệ thống báo cáo tổng hợp/chi tiết -
- 8. Quản Lý Bảo Hành | Bảo Trì Máy Móc Thiết Bị
Quản lý hồ sơ nhân viên / hợp đồng lao động / phụ lục hợp đồng / Thông tin lương / Phụ cấp / bảo hiểm xã hội/ thuế thu nhập cá nhân / lịch sử thuyên chuyển nhân viên / thông tin thân nhân / bằng cấp
Quản lý nhóm chấm công, quy định ca làm việc
Quản lý nhóm tính lương/ phụ cấp
Quản lý khen thưởng / kỹ luật
Quản lý tạm ứng
Quản lý Lương theo công nhật / lương khoán / lương sản phẩm
Tính lương (Lương tài xế, văn phòng, kỷ thuật, thời vụ,….)
Quản lý tuyển dụng
Hệ thống báo cáo tổng hợp/chi tiết